2024年01月31日 17:30
昭和61年(1986)の営業開始以来、地域とともに歩み続ける光が丘支店。顧客は南部エリアのリテール(個人客)が中心で、一般家庭の相続や遺言、中小企業の事業承継などの相談を多く受けています。 「最近は『振り込め詐欺』などの特殊詐欺も増えていますので、地域包括センターや警察とも連携して、被害防止に努めています」と支店長の藤森さん。その最前線である窓口業務には力を入れており、常に細心の注意を払っています。 「お客様の財産を守るのが私どもの責務ですから、気は抜けません」。頼もしいですね。
地域住民の“最初の相談窓口”として機能。「来店されるお客様の比率は高いですね」。
ロビーには、季節に合わせた職員手づくりの飾りが並びます。
「額サマーフェスティバル」には、地域の金融機関と合同で屋台を出しています。※写真はイメージです
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